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El titular de este Sitio Web es PLAYFILM, S.L. con número de N.I.F. B-98649254 y domicilio social en Muelle de la aduana s/n, Edificio Lanzadera, Valencia (CP 46006), inscrita en el Registro Mercantil de España, al Tomo 9818, Folio 30, Hoja V-160340. Su representante legal es Raquel Valero Alcaide. Para cualquier consulta, pueden ponerse en contacto con PLAYFILM, S.L. a través de info@playfilm.tv o +34 615 381 173).
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RESOLUCIÓN ALTERNATIVA DE LITIGIOS
En caso de litigio de consumo online, el consumidor podrá recurrir a un sistema de Resolución de Litigios en «Línea» (RLL), en la plataforma ODR («Online Dispute Resolution»), con competencias para la resolución de litigios relativos a las obligaciones contractuales resultantes de contratos de venta o de servicios online.El consumidor pasa así a disponer de un portal único en el que puede registrar sus reclamaciones y seguir la evolución de las mismas. «La plataforma garantiza todos los pasos para la resolución de los litigios, desde la introducción por el consumidor, pasando por la intercomunicación con las entidades de RAL y finalizando en la información a las partes implicadas.
Acceda aquí a la Plataforma Electrónica de Resolución Alternativa de Litigios en los contratos de venta o de servicios online.